← Wróć do strony głównej

Regulamin, Cookies i RODO

1. REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG (SAAS)

Wersja obowiązująca od: 23 czerwca 2026 r.

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług chmurowych (SaaS) oraz zakupu i wykorzystania Kredytów AI dostarczanych przez firmę: PPP studio sp. z o.o., z siedzibą pod adresem: Borowinowa 20, 43-230 Goczałkowice-Zdrój, Polska, wpisaną do rejestru pod numerem NIP: 6381850045 (zwaną dalej „Usługodawcą”).
2. Lokalny kod źródłowy wtyczki WordPress „PackshotPhoto AI” podlega wolnej licencji GNU GPL v2 lub nowszej. Niniejszy Regulamin reguluje zasady dostępu do zewnętrznej infrastruktury chmurowej (API Usługodawcy), która pośredniczy w autoryzacji licencji oraz wysyłaniu zapytań do komercyjnych modeli sztucznej inteligencji.

§ 2. WYMAGANIA TECHNICZNE

Do poprawnego działania Wtyczki i korzystania z systemu Kredytów wymagane jest:

§ 3. ZASADY ZAKUPU I DOŁADOWAŃ KREDYTÓW

1. Użytkownik może zakupić pakiety kredytowe za pośrednictwem platformy Stripe zintegrowanej z panelem ustawień Wtyczki lub na stronie internetowej Usługodawcy.
2. Ceny pakietów określone są w cenniku na stronie internetowej packshotphoto.com i są wiążące w momencie składania zamówienia.
3. Kredyty są przypisywane do klucza licencyjnego Użytkownika niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności przez operatora płatności Stripe.

§ 4. ZASADY WYKORZYSTANIA KREDYTÓW

1. Jedno udane wygenerowanie opisów dla pojedynczego pliku (alt, caption, description, slug) pobiera z konta Użytkownika dokładnie 1 kredyt.
2. Kredyty są pobierane wyłącznie za zapytania zakończone sukcesem. W przypadku błędów sieciowych, braku odpowiedzi API lub innych błędów technicznych po stronie Usługodawcy, kredyt nie zostaje odjęty.
3. Zakupione kredyty są bezterminowe – nie wygasają wraz z upływem miesiąca i są dostępne na koncie Użytkownika tak długo, jak długo posiada on aktywny klucz licencyjny.

§ 5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROTY

1. Transakcje B2B (Przedsiębiorcy): W przypadku zakupów dokonywanych przez podmioty gospodarcze (zakup na firmę z podaniem numeru NIP) prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, a wszelkie transakcje sprzedaży kredytów mają charakter ostateczny.
2. Transakcje B2C (Konsumenci):
• Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zakupu treści cyfrowych (pakietu kredytów) w terminie 14 dni bez podania przyczyny, pod warunkiem, że nie rozpoczęło się faktyczne świadczenie usługi.
• Utrata prawa do odstąpienia: Z chwilą, gdy Konsument wykorzysta chociażby 1 kredyt z zakupionego pakietu (kliknięcie przycisku "Generuj" skutkujące wysłaniem i poprawnym zakończeniem zapytania AI), dochodzi do rozpoczęcia świadczenia treści cyfrowych za uprzednią zgodą Konsumenta. Konsument traci wówczas prawo do odstąpienia od umowy w odniesieniu do tego pakietu kredytów.

§ 6. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

1. Opisy generowane przez sztuczną inteligencję mają charakter sugestii i propozycji SEO. Usługodawca nie gwarantuje poprawności faktograficznej wygenerowanych tekstów i nie odpowiada za pozycję witryny w wyszukiwarkach.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne uszkodzenia linków wewnętrznych (błędy 404) powstałe w wyniku fizycznego przemianowania nazw plików na serwerze (funkcja Rename). Użytkownik korzysta z fizycznej zmiany nazw na własne ryzyko.
3. Wobec podmiotów B2B odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości kwoty zapłaconej przez Użytkownika za ostatni pakiet kredytów w okresie 12 miesięcy poprzedzających zgłoszenie szkody.

§ 7. REKLAMACJE

Wszelkie reklamacje związane z działaniem systemu kredytów należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: support@packshotphoto.com. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.

2. POLITYKA COOKIES

Strona internetowa packshotphoto.com korzysta z plików cookies w celu poprawnego działania oraz analizy ruchu.

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas przeglądania stron www.

2. Jakie pliki cookies wykorzystujemy?

1. Niezbędne (Sesyjne): Umożliwiają prawidłowe działanie strony, obsługę logowania oraz procesowanie płatności za pośrednictwem bramki Stripe. Bez tych plików realizacja transakcji zakupu kredytów jest niemożliwa.
2. Analityczne i Statystyczne: Służą do analizy zachowania użytkowników na stronie (np. Google Analytics). Te pliki są opcjonalne i wymagają zgody Użytkownika.

3. Jak zarządzać plikami cookies?

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej.

3. KLAUZULA INFORMACYJNA RODO

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 RODO informujemy, że:

1. Administrator: Administratorem Twoich danych osobowych jest PPP studio sp. z o.o., e-mail: support@packshotphoto.com.
2. Cel przetwarzania: Twoje dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia na pakiety kredytowe AI, obsługi płatności przez Stripe oraz świadczenia usługi wsparcia technicznego (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — realizacja umowy) oraz w celu wystawienia faktur i prowadzenia sprawozdawczości finansowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny).
3. Czas przechowywania: Twoje dane będą przechowywane przez okres aktywności konta licencyjnego, a faktury przez okres wymagany przepisami ordynacji podatkowej (5 lat od końca roku podatkowego).
4. Przekazywanie danych: Twoje dane osobowe niezbędne do płatności są przekazywane bezpośrednio do Stripe Payments Europe Ltd. Dane zapytań AI są przesyłane w formie zanonimizowanej (pozbawionej informacji identyfikujących Ciebie) do infrastruktury dostawców modeli AI (OpenAI/OpenRouter).
5. Prawa: Posiadasz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych jest warunkiem niezbędnym do zakupu kredytów i korzystania z wtyczki.